Reparaturservice
Unsere qualifizierten Servicetechniker reparieren Ihre defekten Geräte schnell und zuverlässig.
Nach der Reparatur erhalten Sie eine Funktionsgarantie von 12 Monaten, nicht nur auf das reparierte Teil, sondern auf das komplette Gerät.
Bitte verwenden Sie für die Rücksendung unsere Checkliste für Reparatur-Rücksendungen.
Rücksendeadresse
DR. JOHANNES HEIDENHAIN GmbH
Abt. Service
Fridtjof-Nansen-Straße 17
83301 Traunreut
Unser Leistungskatalog für Sie
Reparatur
- Funktionsüberprüfung
- Fehleranalyse
- Reinigung
- Update und Aktualisierung
- Fehlerbehebung
- Funktionsendtest
- 12-monatige Funktionsgarantie auf das gesamte Gerät
Reparaturbericht
- Erstellung eines Berichts über den aufgetretenen Fehler und die durchgeführten Maßnahmen
Ermittlung Ihrer Reparaturkosten
- Information über den maximalen Reparaturpreis (ohne Vorbefundung)
- Information über tatsächlich anfallenden Reparaturpreis (mit Vorbefundung)
Funktions- oder Premiumreparatur
- Wahlmöglichkeit zwischen einer kostengünstigen Funktionsreparatur und einer Premiumreparatur (Funktion und optische Neuwertigkeit)
Funktionsprüfung
- Sichtprüfung
- Funktionstest
- Fehleranalyse
- Befundbericht über den festgestellten Fehler